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Referenzen

Über 700 erfolgreiche UX-Projekte aus den Branchen Enterprise, Industry, Health Care und Mobility in gut 12 Jahren sprechen für sich. Wirf einen Blick auf eine Auswahl unserer Erfolgsgeschichten!
 

Hast du Fragen? Ihr möchtet ähnliche Projekte umsetzen oder braucht Unterstützung? Sprecht uns an, wir sind täglich über unseren Chat direkt erreichbar und beraten euch gern!

Digitalisierung des Vertragsmanagements für die GWQ und SpectrumK

Komplette Neuentwicklung des digitalen Vertragsmanagers für Leistungserbringer der gesetzlichen Krankenversicherer in Deutschland. Unser innovatives System ermöglicht ein effektives Management und eine automatisierte Präqualifizierungsprüfung von Verträgen, was zu mehr Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitssystem führt.

Bereits wenige Wochen nach dem Launch nutzen 73 Krankenkassen die Software, die als MVP die digitale Verwaltung von 345 Hilfsmittelverträgen ermöglicht.

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Innovative Callcenter-Software für ERGO: Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern

Von Usability Testings bis hin zum neuen Frontend – in enger Zusammenarbeit mit Useeds haben wir die Callcenter-Software für ERGO vollständig optimiert. Der On-Demand-Zugriff auf relevante Versicherteninformationen sowie sämtliche Customer-Support-Funktionen wurden in eine intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche für die ERGO-Mitarbeiter integriert. Das neu entwickelte Dashboard steigert die Effizienz im Kundensupport und trägt maßgeblich zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit bei. Diese umfassende Verbesserung ermöglicht es, schneller und zielgerichteter auf Anfragen zu reagieren und somit den Servicelevel signifikant zu erhöhen

medneo- die Zukunft der bildgebenden Diagnostik

Der Fokus unserer engen Zusammenarbeit mit medneo lag auf der Überarbeitung der Administrationssoftware für die Radiologiezentren, um eine nahtlose und effiziente Benutzererfahrung für Patienten und Ärzt:innen zu gewährleisten. Neben User Testing und UX-Design umfasste unser Aufgabenbereich auch die Frontend-Programmierung.

Das Projekt erstreckt sich über einen Zeitraum von einem Jahr, in dem wir intensiv an der Optimierung der Software arbeiten, um die Arbeitsabläufe zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Durch unsere Arbeit tragen wir dazu bei, die medizinische Bildgebung zu revolutionieren und medneo als führendes Unternehmen in diesem Bereich zu positionieren.

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Digital Innovation

B2B Flottenmanagement Software für Unternehmen und Versicherungen

Die Digitalisierung von Prozessen im B2B-Bereich birgt enormes Potenzial. Dabei entstehen oft innovative Produkte oder sogar neue Geschäftsmodelle. Für die R+V Versicherung haben wir eine digitale Lösung zur grundlegenden Vereinfachung des Flottenmanagements entwickelt. Die On-Demand-Administration, das dynamische An- und Abmelden von Fahrzeugen sowie die automatisierte Verarbeitung von Schäden sind nachhaltig und effizient und eröffnen neue Geschäftsfelder.

Automatisierte Gesundheitsberatung für Arztpraxen und Apotheken revolutionieren

Das digitale Anamnesetool von INCOAID ermöglicht es Mitarbeitern, komplexe Beratungsleistungen effizient und kundenorientiert durchzuführen. Wir wurden vom #playframe Team beauftragt, die digitale Transformation von HARTMANN zu unterstützen und den ersten innovativen digitalen Service zu entwickeln. Dabei standen sowohl die sichere Verarbeitung sensibler Patientendaten als auch eine hohe Benutzerakzeptanz der responsiven Webapplikation im Fokus. Das Ergebnis war eine äußerst erfolgreiche MVP-Umsetzung.

MVP Produktentwicklung
Software Interface Design

Modernes User Interface für effiziente Radiologie-Zentren

In enger Zusammenarbeit mit der hauseigenen IT haben wir die Administrationssoftware von Radiologie-Zentren grundlegend überarbeitet, um Abläufe und Auslastung entscheidend zu verbessern. Ein Team aus UX-Expert:innen und Frontend-Entwickler:innen, gemeinsam mit einem Product Owner auf Kundenseite, nutzte Erkenntnisse aus Nutzertests, um die Usability der Eigenentwicklung erheblich zu optimieren. Neue Funktionen wurden hinzugefügt und technisch durch ein responsives Framework an verschiedene Bildschirmauflösungen angepasst.

Überarbeitung der Benutzeroberfläche für Agenda Software

Grundlegende Überarbeitung des Software-Interfaces, um ein zeitgemäßes und ästhetisch ansprechendes Design zu schaffen, das die Effizienz und Produktivität der Nutzer:innen steigert

 

Das Projekt umfasste intensive User-Testing-Phasen zur Optimierung der Usability und zur Sicherstellung einer intuitiven und effizienten Benutzerführung. In enger Zusammenarbeit mit der Agenda IT stellten wir sicher, dass sowohl die technischen Anforderungen erfüllt als auch eine nahtlose Integration gewährleistet wurde.

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Verimi ID-Wallet – Der digitale Ausweis: Volle Kontrolle und sicherer Schutz mit nur einem Klick

Als UX-Spezialist:innen wurden wir von der Allianz eingeladen, gemeinsam mit Teams der Deutschen Bank und der Bundesdruckerei die Verimi-Plattform ins Leben zu rufen. Die Kernfunktion dieser anspruchsvollen Hochsicherheits-Applikation ist es, Ausweisdokumente digital zu speichern, um sich online auszuweisen und rechtsgültige digitale Unterschriften bei Vertragsabschlüssen mit anderen Onlinepartnern vornehmen und verwalten zu können.

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Jio – Welcome to Your Digital Life ♡

Über ein Jahr arbeiteten wir vor Ort in Mumbai, um gemeinsam mit iconmobile das UX-Design für den indischen Telekommunikationsanbieter Jio zu realisieren. Ziel war es, ein völlig neues Nutzererlebnis für die aufstrebende Marke Jio zu entwickeln. Dabei haben wir nicht nur Chat-, Musik-, Bezahl- und Video-Apps entworfen, sondern auch die grundlegenden GUI-Guidelines der Android-Betriebssystem-Software entwickelt.

Unser Ziel war es, eine nahtlose und ansprechende Benutzeroberfläche zu schaffen, die die Bedürfnisse der indischen Verbraucher perfekt erfüllt. Unsere Arbeit trug wesentlich dazu bei, Jio als führenden Anbieter auf dem indischen Markt zu etablieren.

Erstes Social Community Netzwerk für Schweizer Familien

Gemeinsam mit dem Helvetia-Direktversicherer Smile haben wir den digitalen Wandel in eine agile und dynamische Zukunft bestritten. Nach ersten Design Sprints setzten wir in Zusammenarbeit mit 12 Schweizer Testfamilien die iterative Entwicklung einer iOS- und Android-Anwendung um, getestet in 4-wöchentlichen Zyklen

 

Nach über einem Jahr Zusammenarbeit, unter anderem mit Migros und Swisscom, wurde der erfolgreiche MVP nach einer 3-monatigen Betaphase in weitere bestehende Online-Services für Familien großer Schweizer Konzerne integriert.

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Wir sind immer offen für Austausch, für gemeinsame Ideen und Projekte.
Wir freuen uns auf deinen Anruf, eine E-Mail oder auch einen persönlichen Besuch.

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Dein Ansprechpartner
Chris Bleuel
, Co-Founder und Managing Partner
+49 (0) 30 560 090 19

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